フリーランスとしてHRP（ヒューマンリソースパートナー）日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
プロフィール
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■見えないゴールに向かって
中国での仕事は、与えられる権限やマネジメントしなければならない範囲が日本と比べ格段に広がります。中国での仕事は職位も高くなり職務も見えるもの、見えないが求められているものと増えて行きます。経営もしくはそれに準じた管理業務が多くなりますが、中長期の視点からゴールを明確に指示されている駐在員は、残念なことに実は多くありません。
成長市場である中国において、「利益を上げろ」と言われてはいるものの、具体的なゴールが見えないのは不安ですよね。
「なぜ自分がこのタイミングで中国に送られたのか」
「自分は中国で、何を成し遂げようとしているのか」
本来であれば赴任前に話すべき内容なのかもしれませんが「答え」を示してくれないならば、それは自分で考えるしかありません。その答えを外部要因に求めれば求めるほど、混乱し困惑します。自分の内面にある「軸」をベースに、考えてみてはいかがでしょうか？
■成功体験にこだわらない
日本とはあまりに違う環境に、中国に赴任するとストレスが溜まるもの。習慣や仕事の進め方、価値観の違いに戸惑い、振り回されることでしょう。そんなときに、「なぜわかってくれない？」と、スタッフや部下に対しイライラを募らせてはいませんか？イライラばかりが募っていてはいい仕事は出来ません。
ストレスを抱えたまま日々の業務に忙殺されているうちに、「いったい自分は中国まで来て何をしているのか？」と考え込んでしまう事もあるかと思います。そんなとき、「日本では上手くいったのに」と口に出したくもなるでしょう。でも、ここで過去の成功体験を引っ張り出しても何にもなりません。
ものごとの本質を説明せず、自分の成功体験だけを押しつけても反発を招くだけ。逆に中国人従業員から「中国のことをわかっていない」といわれてしまいます。
■揺るぎない軸は何か？
日本と中国は違って当たり前。なのに、それを面と向かって指摘され、黙りこんでしまった経験はありませんか？ そうなってしまうのは、自身の中に「揺るぎない軸」が欠けているからだとしたらどうでしょうか。
たとえ国が違えども、ひとつひとつの仕事についての背景やメリット／デメリットを説明し、価値や意図、ノウハウやナレッジを堂々と伝えることができれば、状況は違ったのではないでしょうか？
異国でのビジネスは、さまざまな要因が絡まって複雑になりがちです。思い通りに進められない自分に焦り、ミスの理由を「中国だから」と外部に求めようとしてしまいがちです。気持ちはわかりますがそれでは前に進めません。
日本（人）と中国（人）は違う。そんな当たり前のことを忘れ、そのギャップだけに苦しんでいるとしたら、見えるものも見えなくなってしまいます。大事なのは、自分に与えられた役割と仕事の本質を踏まえ、そこに自らの軸を定めたらブレないように足下を定めることです。
ミスが起きたら、当然犯人を捜す。でも、それを外に向けるのではなく、自分の内に犯人が潜んでいないか、まずは立ち返ってみることです。
外部に要因を見つけるのは簡単です。でも、何がいいもので、何がよくないものか。護るべきものは何で、不要なものは何か。リーダーシップを発揮するために必要なものは、どんな環境でも揺るがない自分の軸なのです。常に己の原点を省みよということではないでしょうか。
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