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それでは実際にどのようなことをしているかといいますと・・・

これは何かといいますと、お客様の先で発生した問題一覧です。当研究会で開発した
「現場カイゼンシステム」の問題だけではなく、間違ったデータを登録してしまい動かなくなった・・・
ネットワークの問題で、エラーが出ている・・・・突然原因不明でシステムが動かない・・・
などといった関連するすべての問題に対応する管理表です。
当研究会では、30分以内に回答をし、24時間以内に問題解決の方法を提案する事を 徹底しています。
この表をご覧いただければ一目でわかるようになっています。

このように、メール、電話でお客様から「こんな問題がある!!」とご連絡いただけますと
関係部署のStaffがすべての業務を停止し、問題解決検討会議を即実施しております。

これは、誰がなんの作業、開発を今日行うのかがひと目でわかる表です。
この表を見れば、異常に気がつき、システム開発スケジュールの遅れなどをすぐにわかることに繋がります。
また、企業理念《感謝》に基づく行動基準である、「同僚に感謝されよう!」から、
問題を抱えて解決できない研究員Staffを皆が助ける事が出来るようになりました。

朝、出勤すると、とすぐに解る場所に、当研究会の理念《感謝》が書かれたボードが目に入ります。
また、毎朝の朝礼では、企業理念の唱和と、行動基準の
《お客様に感謝されよう》
《同僚に感謝されよう》
《家族に感謝されよう》
をあわせて唱和しています。
企業理念を徹底することで、全研究員Staffが同じ行動が出来るように努力しています。

Staffの座る机には、仕切りはありません。また、引き出しもありません。
これは、問題点を容易に解る事ができるだけでなく、異常事態に気がつき、全員で協力できる体制を作ることが
出来ました。これはトヨタ生産方式(TPS)の考え方に基づいた管理方法です。

壁に絵が飾られた廊下。

壁には芝生を植えています

この写真はトイレです。トイレを美しく、ありえなくすることで新たなアイデアが生まれます。新しいアイデアはお客様の問題を解決する事に繋がります。
また、事務所にはアロマが焚かれ、環境音楽のBGMが常に流れています。
これも、お客さんの問題を解決するために、五感を敏感にする事で、
新たなアイデアを生む事に繋がっています。

当研究会はこのようなところで、日々皆様の生産現場、物流現場で抱えている問題をトヨタ生産方式(TPS)や
ITを活用して解決し感謝される仕事をしています。
感謝される事が仕事になると、このように従業員同士が仲良くなり、楽しくお昼ごはんを食べられるようになります。
たくさんの仕掛けを事務所にしています。当研究会のサポートが必要な方は
是非、一度生き生きと働く研究員Staffをご覧ください。
皆さんの訪問を待っています。

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