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    フリーランスとしてHRP(ヒューマンリソースパートナー)日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
    プロフィール
    https://hrp-kinei.com/hrp/about/

    ■プレイヤーか、マネージャーか

    中国に駐在される多くの方が、管理職もしくは経営陣として着任されます。日本では生産を担当していた、マーケティングをしていた、営業をしていたという方が、中国赴任後はいきなり数百人規模の工場を管理する、また総経理として100人の社員の管理監督し経営を行わなければならないといったケースは多々あります。

    これまでの業務経験にはない、経営や統括業務において力を発揮しなければならない局面で、自らがプレイヤーとして最前線で活躍しようとしてばかりしていては現地化も進まず人も育ちません。

    実績を生み出すためには、自らが動かざるを得ないと思われても、リーダーシップを発揮してマネジメントに徹し、現地の社員と共に事業の目的を遂行して行かなければならないという難しい局面に中国では立たされます。

    ■中国のことをわかっていない

    良かれと思って日本での成功体験や経験を押しつけると、現地社員からの思わぬ反発を受けます。中国(人)を深く理解しないままに業務を進めると、思わぬ落とし穴に陥ることもあります。

    中国ならではの考え方や価値観を理解するのは大前提ですが、誰もが最初から理解できているわけではありません。それなのに中国人社員から「あなたは国情を理解してない」「中国のことをわかってない」と言われてしまうと思わずひるんでしまい、仕事の本質そのものを伝えられないストレスを感じている方も多いのではないでしょうか。

    ■自分自身を分析をしてみる

    思うように業務を進められないストレスを抱えたままでは「いい仕事」はできません。

    本来ならば中国への赴任前、あるいは赴任直後でもいいので、これまで自らが経験し積み上げて来たノウハウやナレッジを一度きれいに整理してみるのもいいと思います。自分の強みと弱みについて、徹底的に再検証・再確認してみてはいかがでしょうか?

    これまでのビジネス経験の棚卸しをし、自分が一番能力を発揮してきた場面はどのようなシーンで、自分は何を得意としているのか?また、自分が不得意で失敗してきたのはどのような場面で、それをどう克服してきたのか?自分自身の強み/弱みを改めて把握することによって、言動が変わってくるはずです。中国におけるビジネスの進め方も現地社員に対する対応も変わってくるはずです。

    成功体験の押しつけは反発を招くだけですが、強みを知ることで揺るぎない自信とストーリーを中国人社員に教え伝えやすくなります。あるいは弱みを認めることによって、現地社員にサポートをお願いできるはずです。原則や本質をまっすぐ伝えていくためには、まずは自分自身の現在のあるがままの姿を正しく知ることが先決です。

    伝えるべきは伝え、譲るべき所は譲る。感情的な押しつけや頭ごなしの否定は、何もプラスになりません。中国は難しいとイライラする前に、まずは自分自身を知る所からスタートしてはいかがでしょうか?

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    ==== この定期カイゼン通信の目的 ========
    この定期カイゼン通信は、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。

    コストカイゼンを含めた様々なカイゼン事例がたくさん蓄積されています。その事例を皆さんでシェアすることが、最短距離での解決方法ではないかと思い、ニュースレターを発行しています。お問合わせや、お聞きになりたいことがありましたら、このメールに直接返信して頂いて結構です。

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