实施生产物流现场的“改善”，可使贵公司利润增长的系统开发公司

购买条形码标签、碳带的顾客之声

ALPINE 太倉工場　技術課　課長：松田隆幸様

首先，在此非常感谢上海八幡五金有限公司的领导和各位负责人员能在百忙之中抽出时间，接受我司的采访。 上海八幡五金有限公司主要从事各种螺丝，紧固件，家用五金制品及其相关配套零件的生产。所有产品均出口日本。

本次，接受我司采访的有副总经理近藤先生，工厂长雷晓燕小姐，采购负责人吴萍小姐。另外，在征得副总经理近藤先生的同意下，我们也荣幸的参观了上海八幡五金有限公司的标签打印现场以及新员工培训室（道場）。
产品图片：


接受采访时的副总经理近藤先生（左一），工厂长雷晓燕小姐（中），采购负责人吴萍小姐（右一）

以下是有关消耗品及打印机维护方面的具体采访内容：

采访者　
为什么会从a-Sol公司购买消耗品及进行打印机维护呢？

近藤副总经理
当初使用的标签是纸张的材质，经过条形码打印机打印后，标签上的条形码很容易被括下来，我们的产品都是出口日本的，如果条形码不清楚扫不出来的的话，到日本很麻烦，所以客户反对我们使用这样的标签。后来经过客户的介绍，a-Sol公司当场给我们提供了方案，并且很快提供了正式样品并简明扼要地说明了发生条形码扫不良的原因。另外，关于打印机维护方面，打印机在使用过程中会出现故障，如果没有维护的话，会影响我们的生产。

采访者　
使用a-Sol公司的消耗品和进行打印机维护后，帮助贵司解决了哪些问题点呢？

近藤副总经理
标签在经过酒精磨擦等试验合格后，我们开始正式使用。因质量有保证，所以我们在使用的过程中不必担心出现不良品。 另外，打印机我们签订的是年度维护合同，所以a-Sol公司每年会定期3次上门帮我们做维护。在使用过程中，如果发生故障的话，a-Sol公司会在当天或第二天赶到我们的现场帮我们维修，对应非常快，我们很满意。

采访者　
消耗品等在使用过程中有什么不满意的吗？

近藤副总经理
a-Sol公司对条形码打印机，消耗品（标签，消耗品）很专业，每次对应速度的相当快，从新品打样到生产，不需要我们操心。每当遇到疑问时都能在第一时间内给我们答复，说明也比较简明易懂，让我们学习了不少知识，非常感谢！

采访者　
今后，贵司在通过使用系统，更多想要解决的问题有哪些呢？

近藤副总经理
嗯！现在很多想解决的问题。当初建厂的时候只有50人左右，都是手工操作。现在员工已达200多人，作业工序多，品种多，原有的系统已跟不上使用（系统名称不明），现在我们最想进行的是原价管理。目前的原价没有使用主表管理，都是使用Excel手工管理。

采访者　
好的，非常感谢在百忙之中接受我们的采访。

 

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