感谢您协助“客户之声”。麻烦您回答以下5个问题。您回答的内容,将被刊登在本公司的网站以及定期发行的News Letter上。

①贵公司的公司名、您所属的部门、职位

株式会社Mutow
生协事业部 副事业部长:横井 敬二          

②导入本公司系统之前,面临什么样的问题?

本来,商品管理用的标签是在收到客户订单后委托印刷工厂印刷,印刷后再提供给我们,但紧急时刻常常会来不及。另外,标签式样是A4尺寸的不干胶纸上模切24枚小标签,制作时必须以24个单位,否则会出现浪费。并且,打印时也会出现卡纸等问题。  

③针对这点,贵公司采取的解决方法是什么呢?

首先整顿环境,使商品管理用标签能在必要的场所印刷。打印机发生故障等紧急问题时a-sol公司会来处理。其次,标签采取3列的式样,可在减少浪费的同时保证印刷速度。当然,也解决了卡纸等造成的浪费。                     

④这个解决方法带来了什么效果呢?(请列出具体数值、数字进行说明!!!)

在以前,来不及贴标签、无标签产品直接从中国出口的情况常有发生,现在这种现象已经没有了。同时也消除了在日本进行的多余作业(标签打印、贴标签)和印刷时卡纸造成的浪费,这样每年能削减100万日元以上的成本。除了明显的成本降低外,更重要的是“等待标签到货造成的原定交货时间延期”现象也消失了。 

⑤为什么选择a-Sol公司来解决这些问题呢?

一方面当然是因为a-Sol公司包括价格在内的硬件/软件两方面都符合条件,另外,他们的后期维护也让我们很放心。